Kişisel verilerin gizliliği
Toprak Sağlık sipariş formunda yalnızca adınızı ve telefon numaranızı ister. Siteyi gezerken bunlara ek olarak teknik veriler oluşur: sayfa açılışları, form olayları ve IP adresiniz.
Son güncelleme:
Hangi verileri topluyoruz?
| Veri | Nereden gelir |
|---|---|
| Ad ve soyad | Sipariş formu |
| Telefon numarası | Sipariş formu |
| Teslimat adresi, adet, toplam tutar | Onay görüşmesi |
| Sipariş edilen ürünün adı | Formu gönderdiğiniz ürün sayfası |
| Rastgele ziyaret kimliği | Tarayıcınızın oturum deposu (sessionStorage), yalnızca onay verirseniz |
| Açılan sayfalar, formun açılması ve gönderilmesi | Sitenin kendi ziyaret sayacı |
| IP adresi ve tarayıcı bilgisi | Barındırma altyapısı Cloudflare, her sayfa isteğinde |
Sipariş formunda sağlık durumunuzla ilgili bir alan yoktur. Sitede reklam ya da üçüncü taraf analiz araçları çalışmaz.
Verileri hangi amaçla işliyoruz?
- Siparişi onaylamak için sizi aramak
- Teslimatı düzenlemek: ad, telefon ve adres kargo firmasına iletilir
- Fatura, cayma ve şikâyet başvuruları gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Sorularınızı ve başvurularınızı yanıtlamak
- Hangi sayfaların açıldığını ve formun kaç kez gönderildiğini saymak
- Siteyi kötüye kullanıma ve saldırılara karşı korumak
Saklama süresi
Ziyaret kimliği, tarayıcı sekmesini kapattığınızda tarayıcınızdan silinir.
Sipariş kayıtları, siparişin tamamlanması ve vergi ile tüketici mevzuatının öngördüğü saklama süreleri boyunca tutulur. Süresi dolan kayıtlar silinir ya da kişiyle ilişkilendirilemeyecek biçimde anonimleştirilir.
Verilerin aktarıldığı taraflar
- Sipariş ve teslimat sürecinde bizim adımıza çalışan hizmet sağlayıcılar: onay aramaları, depolama ve gönderim
- Kargo firması: yalnızca teslimat için gereken ad, telefon ve adres
- Cloudflare: sitenin barındırılması ve güvenliği. Cloudflare'in sunucuları yurt dışında da bulunduğundan teknik veriler yurt dışına aktarılabilir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca kanunun zorunlu kıldığı hâllerde
Haklarınız ve başvuru yolu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na göre verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, düzeltilmesini ya da silinmesini isteyebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Hakların tam listesi ve başvuru yolları KVKK aydınlatma metninde, kanallar iletişim sayfasında.